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郑州市市郊联社营业部 持续开展网格化活动

2018-09-29 18:36:35 来源:东方今报 责任编辑:

为提升服务质量,提高客户服务满意度,郑州市市郊联社营业部参照辖区办事处的网格化管理模式,以网格化管理地图为网格化范围,走出营业网点,持续开展网格化活动。该部认真分析辖区客户分布情况,改进方案,四个小组不定期到辖区内企事业单位、大型超市、住宅小区、社区广场等进行集中走访服务活动,结合金融知识进万家宣传活动,为客户提供贷款、存款、投资理财咨询服务。今年以来,该部通过开展网格化活动锻炼了客户经理队伍,扩展了思路,为客户提供优质金融服务,持续提升了各项业务的发展。(赵海涛)

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